Ürün Adı: Örümcek Askı
Model: SS5.0
Parametre: 5T
Proje Konumu: Avustralya
Şirketimiz bu yıl Ocak ayının sonunda bir müşteriden bir soruşturma aldı. Soruşturmada, müşteri bize bir 3T örümcek vinç satın almaları gerektiğini bildirdi, ancak kaldırma yüksekliği 15 metre. Satış elemanımız ilk olarak WhatsApp aracılığıyla müşteriyle temasa geçti. Müşteri rahatsız olmak istemediğinden, ona alışkanlıklarına göre bir e -posta gönderdik. Müşterinin sorularını tek tek yanıtladı.
Daha sonra, müşterinin gerçek durumlarına göre 5 tonluk bir örümcek vinci satın almasını öneririz. Ayrıca, referansları için önceki müşterimizden bir örümcek vinç test videosu gönderdik. Müşteri, e -postayı inceledikten sonra proaktif olarak ihtiyaçlarını bilgilendirdi ve WhatsApp ile iletişime geçerken proaktif olarak yanıt verdi. Müşteriler ayrıca ürünlerimizin Avustralya'ya ihraç edilip edilmediğinden endişe duyuyor. Şüphelerini ortadan kaldırmak için, satılan Avustralya Konsol Vinçine geri bildirim gönderdik. O zaman, müşteri satın almak için acele ediyordu, bu yüzden fiyat acil oldu. Biz sözlü olarak Whatsapp üzerinde düzenli bir örümcek vinç model alıntı ve müşteri fiyat makul ve bu sipariş ile devam etmek istekli olduğunu hissettim.
Bütçe sorulduğunda, müşteri sadece en iyi fiyatı teklif ettiğini söyledi. Şirketimiz daha önce Avustralya'ya birden fazla örümcek vinç ihraç ettiği için, müşterilerimizi Yangma motorları ile örümcek vinçleri için alıntı yapmayı seçtik. Ayrıca, müşterinin gelecekte şirketimizle uzun vadeli işbirliği kurması gerekeceği düşünüldüğünde, müşteriye bazı indirimler sunduk. Daha sonra, müşteri makinemizden ve fiyatımızdan çok memnun kaldı ve bu örümcek vinçini satın alma arzusunu ifade etti.
Ancak kredi kartı bize ödeme yapamadığı için, bu sipariş yıldan önce tamamlanmadı. Müşteri, gelecek yıl zamanları olduğunda fabrikamızı şahsen ziyaret etmeye gelecek. Bahar Festivali tatilinden sonra, fabrikayı ziyaret etmek için bir zaman ayarlamak için proaktif olarak müşteriyle temasa geçtik. Fabrika ziyareti sırasında müşteri, örümcek vinçini gördükten sonra sevdiklerini ve ziyaretten çok memnun olduklarını söylemeye devam etti. Aynı gün, bir ön ödeme ödemeye ve önce üretime başlamaya istekli olduklarını ifade ettiler. Ancak kredi kartı ödemesi için işlem ücreti çok yüksektir ve müşteri, Avustralya ofisinin ertesi gün ödemeyi yapmak için başka bir banka kartı kullanmasını sağlayacaklarını söyledi. Fabrika ziyareti sırasında müşteri ayrıca ilk örümcek vinçinin tamamlanması ve tatmin edici olması durumunda daha fazla sipariş olacağını belirtti.
Gönderme Zamanı: Mar-22-2024
