Rus müşteri için Avrupa tipi çift kirişli tavan vinci.

2024 yılında, Magnitogorsk'taki fabrikaları için iki adet 30 tonluk Avrupa tipi çift kirişli tavan vinci sipariş eden Rus bir müşterimizden değerli geri bildirimler aldık. Sipariş vermeden önce, müşteri şirketimiz hakkında tedarikçi değerlendirmesi, fabrika ziyareti ve sertifika doğrulaması da dahil olmak üzere kapsamlı bir değerlendirme yaptı. Rusya'daki CTT Fuarı'ndaki başarılı görüşmemizin ardından, müşteri vinç siparişini resmen onayladı.

Proje boyunca müşteriyle sürekli iletişim halinde kaldık, teslimat durumu hakkında zamanında güncellemeler sağladık ve çevrimiçi kurulum kılavuzu sunduk. Kurulum sürecine yardımcı olmak için kurulum kılavuzları ve videolar sağladık. Vinçler geldikten sonra, kurulum aşamasında müşteriye uzaktan destek vermeye devam ettik.

Şu an itibariyle,tavan vinçleriEkipmanlar tamamen kurulmuş ve müşterinin atölyesinde çalışır durumdadır. Ekipmanlar gerekli tüm testlerden geçmiştir ve vinçler, istikrarlı ve güvenli performans sağlayarak müşterinin kaldırma ve malzeme taşıma işlemlerini önemli ölçüde iyileştirmiştir.

Müşteri, hem ürün kalitesinden hem de aldığı hizmetten son derece memnun kaldığını ifade etti. Ayrıca, müşteri bize çift kirişli tavan vinçlerini tamamlayacak yeni portal vinçler ve kaldırma kirişleri için de taleplerde bulundu. Portal vinçler dış mekan malzeme taşıma işlerinde kullanılacak, kaldırma kirişleri ise mevcut vinçlerle birlikte ek işlevsellik sağlamak üzere kullanılacaktır.

Şu anda müşteriyle detaylı görüşmeler yürütüyoruz ve yakın gelecekte daha fazla sipariş bekliyoruz. Bu örnek, müşterilerimizin ürün ve hizmetlerimize duyduğu güveni ve memnuniyeti göstermektedir ve onlarla başarılı ortaklığımızı sürdürmeye kararlıyız.