pro_banner01

haberler

Hırvatistan'ın 3t Pergel Vinç Projesinin Örnek Olay İncelemesi

Modeli: BZ

Parametreler: 3t-5m-3.3m

Müşterinin ilk talebindeki vinç talebinin net olmaması nedeniyle satış personelimiz müşteriyle en kısa sürede iletişime geçti ve müşterinin talep ettiği tüm parametreleri aldı.

İlk temasın ardından sonraki iletişim pek sorunsuz olmadı. Bu süre zarfında müşteriye gönderdiğimiz ilgili mesajlara yanıt alamadık. Müşterinin hâlâ şüpheleri olduğunu biliyoruz, bu nedenle ilgili vakaları sabırla müşteriye gönderiyoruz.

Ekim ayında şirketimiz Hırvatistan'a portatif portal vinci ihraç etti. Gelinen noktada müşteriyle son görüşmemizin üzerinden yarım ay geçti. Biz de Hırvatistan'a ihracat için basit kapı makinesi su faturasını müşterimizle paylaştık. Sonunda müşteriden bir yanıt geldi: Kol uzunluğu 5 m ve yüksekliği 4,5 m olan 3 tonluk bir konsol vincine ihtiyacı var. Müşteri bunu metal malzemeleri kaldırmak için kullandığından başka özel bir gereklilik yoktur. Bu yüzden müşterilerimize geleneksel modeli sunuyoruzBZ pergel vinç.

Hırvatistan-pergel-vinç
tel halatlı vinçli vinç

Tekliften sonraki ikinci gün, derhal müşteriye teklifimiz hakkında herhangi bir şüphesi olup olmadığını sorduk. Müşteri kalite sorunlarıyla ilgili endişesini dile getirdi. Ayrıca firmamızın daha önce Hırvatistan'a veya komşu ülkelere sattığı konsol vinç kasalarını da almayı teklif ettim. İhtiyaçlarına yanıt olarak, Slovenyalı müşterilerin satın alma ve makbuzlarından sonra Avustralyalı müşterilerden geri bildirimler sunduk. Ve müşteriye, konsol vincin yük testinin yapılabileceği konusunda bilgi verin.

Daha sonra müşteri bize bir EORI numarasına (AB ülkelerinden ithalat ve ihracat için gerekli bir kayıt numarası) ihtiyaçları olduğunu bildirdi. Bekleme sürecinde müşteri, çizimlerimizde bulunan konsol vincin yüksekliğinin 4,5m'nin kaldırma yüksekliği olduğunu keşfederken, müşteri toplam 4,5m'lik bir yükseklik talep etti. Daha sonra mühendisten müşteri için teklif ve çizimleri değiştirmesini istedik. Müşteri EORI numarasını aldıktan sonra bize %100 avans ödemesi yaptı.


Gönderim zamanı: Şubat-19-2024