Bu müşteri, 2020 yılında bizimle çalışan eski bir müşterimizdir. Ocak 2024'te bize, yeni bir Avrupa tarzı sabit zincirli vinç partisine ihtiyaç duyulduğunu belirten bir e-posta gönderdi. Daha önce de keyifli bir işbirliği yaptığımız, hizmet ve ürün kalitemizden çok memnun kaldığımız için hemen bizi düşündüm ve bu sefer tekrar bizimle işbirliği yapmayı seçtim.
Müşteri 32 adet Avrupa tarzı sabit parçaya ihtiyacı olduğunu söyledizincirli vinçler5 ton kaldırma kapasitesine ve 4 m yüksekliğe sahiptir. Müşterinin ihtiyaçlarına göre teklif veriyoruz. Teklifi aldıktan sonra müşteri ürünümüzün boyutunu sordu. Sınırlı alan nedeniyle ürünün boyutuna ilişkin katı gereksinimlerin bulunduğunu söyledi. Bunun üzerine müşteriye tekrar amacının ne olduğunu sorduk, onlar da krikolarını değiştirmeleri gerektiğini söyleyip resimlerini gönderdiler.
Müşterinin gerçek ihtiyaçlarını görünce ürünün ihtiyaçlarını karşılayamayacağını gördük. Müşterilerin kullanım alanlarını değiştirmesi gerekiyor. Veya müşterinin gereksinimlerine göre planı değiştirebiliriz. Ancak planı değiştirdikten sonra fiyat artabilir. Müşterimiz önerilerimizi dinledikten sonra özel tasarım için teklifini ve çizimlerini güncellememizi istedi. Müşterinin ihtiyaçlarına göre fiyat teklifi verdikten sonra teklif müşterinin değerlendirmesine girmez. Müşteri, normal Avrupa tarzı bir zincirli vinç seçebilecek şekilde alan tasarımını değiştirebileceğini belirtti.
Müşterimiz, fiili kullanım durumunu göz önünde bulundurarak, önce deneme amaçlı satın alabilmesi için 8 adet su kabağının fiyatını kendisine vermemizi istedi. İyi çalışırsa, kalan 24 su kabağını SEVENCRANE'den satın almayı düşünün. PI'yi müşteriye gönderdik ve tutarın tamamını Mart ayı başında doğrudan ödediler. Şu anda müşterinin kabağı üretimde ve yakın zamanda nakliye için tamamlanacak.
Gönderim zamanı: Mar-28-2024
